har şi bunăvoinţă faţă de alţii...

... cândva am scris despre un film vizionat, ''De ce ei pot şi noi nu ?''(spuneau americanii despre japonezi...)
... un bun exemplu - cool - se referă la serviciile oferite de japonezi, în orice domeniu...  
... o tradiţie japoneză vie - omotenashi !
... traducerea termenului ar fi:
      ''modul în care un japonez oferă ospitalitate şi servicii pentru clienţi''
      ''modul japonez de a trata un oaspete''
      ''un singur suflet'' - etimologic
      ''prestarea serviciului fără aşteptări de favoare sau recompensă''
   (sursa informaţiilor: http://www.kanebo.com/beautyadvice/omotenashi/omotenashi.html )
      ''pentru a distra oaspeţii din toată inima''
... se spune că este un proverb japonez: ''clientul este Dumnezeu'' !       
... gazda japoneză acordă oaspetelui o atenţie deosebită la detalii şi anticipează nevoile oaspetelui, zâmbindu-i sincer, relaxat...
... nu se bazează pe reguli fiind o experienţă în schimbare de la client la client, de la un moment la altul... rezultatul va fi: ''încălzirea'' întâlnirii şi obţinerea zâmbetului !  
     (sursa informaţiilor: http://www.kanebo.com/beautyadvice/omotenashi/omotenashi.html )
... în adresare, se adăugă formula de politeţe: ''o'' şi ''-sama'' la începerea şi terminarea numelui clientului...
... zilnic omotenashi este oriunde în Japonia: începând cu taxiul - şoferul va deschide şi va închide uşa pentru clienţii săi !
... mai acum câteva  zile, într-un ''jurnal'', am prezentat la final un filmuleţ cu efectuarea curăţeniei din trenul de viteză, Shinkansen... agenţii echipei de curăţenie aşteaptă, perfect aliniaţi, pe peron şi se înclină salutând călătorii ce părăsesc trenul... acest gest ţine tot de omotenashi !
... într-un restaurant, clientului i se oferă apa şi prosopul fierbinte înainte de a servi ceva... acest gest ţine tot de omotenashi !
... a oferi cele mai bune servicii fără speranţa unei recompense...   
  (sursa informaţiilor: http://cotoacademy.com/blog/japanese-study/omotenashi/ )
... acest har şi bunăvoinţă faţă de alţii, este adânc înrădăcinat în cultura japoneză...
... oriunde, la hotel de lux sau la un hotel tradiţional japonez, clientul este tratat ca un oaspete VIP... tot un exemplu de omotenashi ! 
... lecţia dată prin omotenashi: tratându-i bine pe alţii, te vei simţi minunat !
  (sursa informaţiilor: http://takelessons.com/blog/omotenashi-japanese-hospitality-and-etiquette-z05 )